1. Giriş
Next Lvl ('biz', 'şirket'), kişisel verilerinizin gizliliğine önem verir. Bu Gizlilik Politikası, websitelerimizi (nextlvl.com.tr) ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Next Lvl
Adres: Skyland İstanbul / Vadi, İstanbul, Türkiye
E-posta: hello@nextlvl.com.tr
Telefon: +90 531 384 31 11
3. Topladığımız Veriler
Aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
3.1 Sizin Sağladığınız Veriler
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- İşletme adı ve sektör
- Strateji oturumu için verilen brief bilgileri
3.2 Otomatik Toplanan Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar ve süreler
- Tıklanan bağlantılar
- Yönlendiren site (referrer)
3.3 Çerezler ve İzleme Teknolojileri
- Meta Pixel (Facebook/Instagram reklam optimizasyonu için)
- Google Analytics 4 (site performans analizi için)
- Google Ads Conversion Tracking (reklam dönüşüm takibi için)
- Cal.com (randevu yönetimi için)
4. Verileri Nasıl Kullanıyoruz
- Hizmetlerimizi sunmak ve sürdürmek
- Sizinle iletişime geçmek (e-posta, telefon, WhatsApp)
- Strateji oturumu sonrası özet ve teklif göndermek
- Sitede pazarlama performansını analiz etmek ve iyileştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
5. Verileri Kiminle Paylaşıyoruz
Verilerinizi yalnızca hizmetimizi sunmamıza yardımcı olan tedarikçilerle paylaşırız:
- Hosting sağlayıcıları
- E-posta hizmet sağlayıcıları
- Analitik araçları (Google Analytics, Meta Pixel)
- Randevu sistemleri (Cal.com)
Verileriniz hiçbir koşulda satılmaz veya pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
6. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygularız: SSL şifrelemesi, erişim kontrolleri, düzenli yedekleme ve güvenlik denetimleri.
7. Çerez Politikası
Sitemiz aşağıdaki çerez türlerini kullanır:
- Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli
- Analitik çerezler: Trafik ve davranış analizi (GA4)
- Pazarlama çerezleri: Reklam kişiselleştirme (Meta Pixel, Google Ads)
- Tercih çerezleri: Dil ve tema tercihleri
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya site içi çerez bannerından yönetebilirsiniz.
8. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK Madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşleniyorsa bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı tarafları bilme
- Eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için: hello@nextlvl.com.tr adresine yazılı talep gönderebilirsiniz. 30 gün içinde dönüş yapacağız.
9. Veri Saklama Süresi
Verilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız. Yasal yükümlülükler veya meşru iş ihtiyaçları daha uzun saklamayı gerektirebilir.
10. Çocukların Gizliliği
Sitemiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altındaysanız, lütfen kişisel verilerinizi paylaşmayın.
11. Değişiklikler
Bu politikada zaman zaman değişiklik yapabiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve 'Son güncelleme' tarihi revize edilir.
12. İletişim
Bu politikayla ilgili sorularınız varsa: hello@nextlvl.com.tr
