Sağlık turizmi & klinik için uluslararası hasta sistemi.
UK, Almanya, Hollanda, BAE, Arap pazarı — her ülke farklı dil, farklı creative, farklı WhatsApp script. Biz multi-language funnel ve hasta-iletişim sistemi kuruyoruz.
Sağlık turizminde 5 büyük sorun:
Tek dilli (İngilizce) reklamla tüm Avrupa'ya çıkıyorsun, CPL absurd
Almanca konuşan hasta İngilizce reklamı atlıyor. Lokal dil + lokal creative olmadan CPL 4-5x yüksek.
WhatsApp'ta hastayla iletişimi konsolosluk gibi süre alıyor
Her hasta 30+ mesaj soruyor. Aynı sorular tekrar tekrar. Satış asistanı 50 hastayı paralel yönetemiyor.
'Fiyat?' sorusuyla başlayan konuşma kapanışa gitmiyor
Hasta fiyat sorusuyla başlar, ucuz alternatife gider. Satışın 'fiyat' değil 'sonuç + güven' üzerinden olması gerekli.
Önceki hasta sonuç fotoğraflarını sistematik toplamıyorsun
Before-after fotoğrafların var ama dağınık. Reklamda kullanılamıyor. En güçlü sosyal kanıtın boşa gidiyor.
Konaklama + transfer + tedavi paketi karmaşık — hasta kafası karışıyor
Hasta sadece tedavi değil, full deneyim arıyor. Paket netliği olmayan klinik kaybediyor.
Sağlık turizmine özel sistem:
Multi-language creative: Almanca, İngilizce, Arapça, Fransızca, Rusça ayrı ayrı
Her dil için native creative production. 'Translate' edilmiş reklam değil, lokal kültüre uygun creative. CPL %67 düşer.
WhatsApp Business API + chatbot ön-katman: 80% sorulara otomatik cevap
Hasta WhatsApp'a yazınca chatbot ön-katmanı: fiyat, prosedür, konaklama, transfer hakkında otomatik cevap. Satış ekibi sadece sıcak adaylarla konuşuyor.
Before-after pipeline: hasta kabul anında sonuç dokümantasyonu
Operasyon öncesi/sonrası standardize foto + video çekim protokolü. Aylık 20-40 yeni asset üretiliyor. Reklam ve landing page'de döngüsel kullanılıyor.
Pazar-bazlı kampanyalar: UK saç ekimi vs. Almanya estetik vs. Arap obezite ayrı
Tek kampanya yerine pazar + prosedür kombinasyonu. UK'de saç ekimi en güçlü, Almanya'da estetik, Arap pazarda obezite. Her birine ayrı CPL hedefi.
Paket netleştirme + landing page: tedavi + konaklama + transfer tek fiyat
Belirsizliği ortadan kaldıran landing page yapısı. 'All-inclusive' fiyat. Hasta karar verme süresi yarıya iner.
Multi-language / multi-pazar ölçeklendirme vakaları:
Lead başına maliyet ₺840 → ₺312. Aynı bütçeyle 2.7x lead.
Vaka çalışmasını oku11 ayda 11x büyüme. Reklam + randevu sistemi + satış eğitimi.
Vaka çalışmasını okuSezon açılışında full kayıt. 6 hafta önce kapanan kontenjan.
Vaka çalışmasını okuKlinikler en çok bunları soruyor:
Kaç dil çalışıyorsunuz?
Aktif olarak 12 dil: İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hollandaca, Arapça, Rusça, Lehçe, Romence, Bulgarca, Türkçe. Yeni dil için native copywriter network'ümüz var.
WhatsApp Business API kurulumu sizde mi?
Evet. Meta Business Verification + WhatsApp Business API + chatbot stack'i (ManyChat veya custom) tam kurulumu yapıyoruz.
Hangi prosedürlerle çalışıyorsunuz?
Saç ekimi, diş (implant, hollywood smile), estetik (rhinoplasty, BBL, liposuction), obezite cerrahisi (sleeve, bypass), göz lazer. Her birinin kendi funnel'ı var.
Minimum bütçe?
Aylık ₺60K reklam + ajans. Multi-language çalıştığımız için bütçe daha yüksek; ama hasta başına gelir de yüksek (€2K-€8K).
Klinik hasta pipeline'ını sistemleştir
30 dakikalık görüşmede mevcut multi-language stratejini, WhatsApp dönüşüm oranını ve before-after asset stack'ini birlikte inceliyoruz.
