Yüksek biletli danışmanlık satıyorsan (vize, göçmenlik, yurt dışı eğitim, executive coaching, yatırımcı vizesi), CPL takip etmek seni yanlış kararlara götürür.
Neden CPL yanıltıcı?
₺50 CPL ile gelen 1000 lead → 10 kapanış → ₺5K CAC. ₺300 CPL ile gelen 200 lead → 30 kapanış → ₺2K CAC. Hangisi daha iyi? İkincisi — ama CPL grafiğine bakarsan ilkini tercih edersin.
Doğru metrik seti
- CAC — Customer Acquisition Cost
- LTV — Lifetime Value (avans + upsell + refund net)
- LTV : CAC oranı (3:1 sağlıklı, 5:1 mükemmel)
- CAC Payback Period (kaç ayda CAC geri döner)
- Sales cycle length (lead → kapanış süresi)
Pipeline kurulumunda 3 prensip
Birinci: pre-qualification mecburi. Lead form 3 değil 8 soru sorsun. İkinci: nurture sequence (60-180 gün) zorunlu. Üçüncü: attribution stack (GA4 + CRM + ad platforms) ilk gün kurulu olmalı.
CPL'ye odaklanan ajansla çalışıyorsan, çıkışı düşün. Sen CAC payback period'a odaklanan biriyle çalışmalısın.
